进入3月份以来，农业局农险办不断接到小麦参保农户的报案电话，称自家小麦发生了比较严重的灾害，要求进行理赔。
为使政策性农业保险这项惠农工程落到实处，既不损害承保公司的利益，又不让农民吃亏，农险办就及时与农业局相关科室的农业技术人员取得联系会同承保公司一起赶赴小麦受灾现场；针对今年小麦部分地块由于种植的品种抗冻性差、播种质量和整地质量较差等原因使小麦形成了冻害，为挽救受灾小麦和符合理赔条件的农户不受损失，农业技术人员及时进行了技术指导，同时承保公司查勘员根据小麦受灾情况进行了查勘定损等工作。
“农险办+农业技术人员+承保公司”的工作模式，受到了受灾农户和承保公司的热烈欢迎。
