毫州市蒙城县农机局以“群众满意”为标准，积极探索服务新模式，结合“两学一做”工作开展 ，以“不作为、慢作为、乱作为”问题专项整治活动为契机，加强围绕解决工作质量和工作效能不高、个别干部落实工作被动应付等方面存在的问题，多举措抓好整改。推出诸多便民惠民的服务措施，不断扩展服务渠道，行业风气有了新改善，广大机手、农户对农机化工作的满意度不断提高。
一是加强学习，理论学的深，服务意识入脑入心。结合开展“两学一做”学习教育，着力抓好理论武装。强化思想政治教育、廉政教育、公仆意识教育、警示教育，从思想上杜绝“不作为、慢作为”等问题和不良倾向。不断加强对党员干部的理想信念教育和廉洁从政教育，增强全局党员干部职工的廉洁自律意识和法制观念，推动政风行风工作有效开展。在农机安全监管中做到规范执法、文明执法、人性化执法。围绕提高农机“三率”水平和确保安全生产，严格执法主体、执法范围和执法程序，积极推行“人性化、亲情化、零距离”服务，切实杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。
二是开展自查自纠，服务方式创新务实。认真组织开展干部职工互相评议和征求意见活动，并召开农机合作社负责人和部分农机大户座谈会，对存在的“不作为、慢作为”突出问题进行征求意见和建议。自上而下形成一种纪律作风比先进、业务素质学能手的“比、学、赶、超”工作氛围，有力地促进了农机队伍的整体建设。在农忙期间，组织农机专业合作社抽调技术骨干成立农机维修服务队，全面开展技术服务上门活动，深入农机户和田间地头巡回服务，帮助机手检修保养机械，排除机械故障，确保参战机械以最佳技术状态安全优质高效投入农机作业，深受农民机手欢迎。
三是抓好问题整改，服务效能科学优化。针对查找问题，深入剖析原因，找准思想根源的基础上形成有针对性、切实可行的整改措施，明确整改目标、时限和责任人，按照边查边改，立查立改的要求切实把问题整改到位。进一步加强行政执法建设，通过农机化信息平台网站和政务公开栏等多种方式，全面公开管理事项、执法依据和办事程序，向社会做出服务态度、工作质量、办事时限等方面的承诺，自觉接受社会监督。进一步转作风、提效能，完善制度建设，严格执行首问负责制、限时办结制、一次性告知制、服务承诺制等一系列规章制度，做到当日事当日结，不给工作留欠账，不断规范服务行为，提高办结效率，推进机关效能建设。同时，以“治庸提能力、治懒增效率、治散聚合力”为工作目标，进一步加强机关作风建设，强化党员干部能力意识、危机意识、责任意识和服务意识，形成勇于担当、敢抓敢管、真抓真管的良好氛围。
